社会养老保险新政策

城镇居民社会养老保险新政策_中国消费者协会

来源:头条报道 发布时间:2021-11-17 浏览次数:

“科学生长观”

天津静海县��浅析科学生长观与消协工作立异

[字号:]

2004-12-20


  邓小平同志曾经提出“生长是硬道理”,是我党执政兴国的第一要务。党的十六届三中全会《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》中指出,要以人为本,树立全面、协调、可继续的生长观。全国人大十届二次会议《政府工作陈诉》中强调树立和落实科学的生长观。树立和落实科学的生长观,是我们党对生长认识的深化、系统、完善的有力展示,是党和政府执政理念的升华,是对社会主义现代化建设规律认识的深化,是实现全面建设小康社会格斗目标的必定要求,是贯彻落实“三个代表”重要思想和连结与时俱进的具体显露,是指导全党和全国各族人民做好各项工作的根本指针,也是消协进一步做好消费者权益珍惜工作的指导思想和有力兵器。

  一、消协组织的由来、作用与生长

  消协是消费者唯一的组织。它起源与消费者运动,消费者组织的蓬勃生长是消费者运动的次要符号之一,消费者组织在消费者运动中起者特殊的作用。从世界各国和地区消费者组织建立情况以及国际消费者联盟对消费者组织资格的要求来看,消费者组织都具有三个共同的基本特征:①消费者组织应以掩护消费者合法权益为宗旨,彻底代表消费者的所长,工作的动身点是从消费者所长动身;②消费者组织以不盈利为其特征,彻底与商品经营和营利性供职无关,他所进行的一切工作的直接目的是为了珍惜消费者的权益,而不是也不成能为了盈利;③消费者组织是独立地可能相对独立地进行活动的群众性社会团体。

  消费者运动起源于美国,兴起于第二次世界大战以后各发告竣本主义国家,如今以迅速生长到其他生长中国家,成为一种全球性社会现象,其发生和生长有着复杂的社会原因,同时,对社会普及领域起到了积极的影响和作用。

  美国消费者联盟是世界上第一个消费者组织。当时美国商品经济正处在生长时期,商品质量问题不少,面包烤箱不仅质量差,还伤人;电冰箱不隔热;电熨斗电伤人;化妆品和食品产生损害人身健康和人命致死现象。而消费者得不到珍惜本人所长的权利,要求和呼声也没有代表,处于被损害的地位,形势欺压消费者组织起来珍惜本人的权益。在这种情况下,美国于1936年建立了美国消费者联盟。

  第二次世界大战以后,日本的黎民经济迅速生长,随着科学技术的生长,出产力的提高,新的商品不竭浮现,消费者的消费生活逐渐丰富起来。随之而来,也发生了消费者在购买商品和蒙受供职中对生命、身体及工业造成危害等一系列损害消费者所长的现象。在这种形势下,日本消费者协会于1961年依照政府机关和广大民间人士的愿望而建立。

  香港消费者委员会建立于1974年4月。当时正值世界性石油危机和粮价上涨,香港居民担心物价暴跌,为了对价格进行调查和监督,建立了香港消费者委员会。1977年香港公布了《消费者委员会条例》,从法律上确定了它的组织、职权和经费来源。工作范围扩大到七项工作任务。

  国际消费者联盟组织,是由美国消费者联盟、英国消费者协会、澳大利亚消费者协会、荷兰消费者联盟、比利时消费者协会五个消费者组织于1960年发起建立的消费者团体联盟组织,是一个独立的、非盈利性和非政治性的组织。国际消费者联盟组织建立的目的次要是:①辅佐全世界消费者组织间的合作,匆忙进各国政府来努力珍惜消费者的所长;②匆忙进有关消费者在商品和供职方面对照性检测的国际合作和交流;③匆忙进关于消费者在情报、教育和珍惜等其余方面的合作与交流;④对消费者问题进行专题讨论;⑤交换、出版有关消费者问题的出版物和情报材料;⑥代表消费者所长与联合国及其他国际组织坚持联系;⑦通过联合国机构和其他方式,对生长中国家消费者教育和珍惜谋划提供实际援助等。

  中国消费者协会作为我国改革开放和社会主义商品经济生长的产物,它的建立符号着我国在全社会范围内有组织的消费者珍惜运动的开始。1983年5月河北省新乐县建立了我国第一个县级消费者协会,也是我国第一个消费者组织。1984年9月,广州市建立了我国第一个都会消费者委员会。1984年12月26日,中国消费者协会经国务院容许建立,它作为我国第一个全国性的消费者组织,肩负着珍惜消费者权益的重任,从而拉开了我国消费者珍惜运动簇新的帷幕。在各级人民政府的重视和支持下,处所各级消费者协会(消委会)向雨后春笋,应运而生。各级消费者协会相继在街道、乡镇、大中型企业等成立了各级形式的珍惜消费者权益的社会网络,形成为了从上而下,从乡镇到农村,纵横交错的消费者权益珍惜体系。消费者组织的浮现,表现强大的生命力,默示了其他机构和组织无法代替的重要作用。消费者协会作为我国消费者的忠实代言人和其权益的警备者,始终站在第一线,为珍惜消费者的合法权益,指导群众科学、合理、安详、健康、安心消费,奔波呼号,艰苦格斗,勇于立异,敢于斗争,勤奋工作,成为中国珍惜消费者运动的中坚力量。

  纵观世界消费者组织生长的历史。人类社会是在不竭生长与进步的,科学技术日新月异,鞭策了出产力的生长,匆忙进了商品经济的生长,人民日益增长的物质和文化生活须要不竭得到提高和丰富。由于出产者、经营者的忘恩负义行为,给消费者在购买商品和蒙受供职中的合法权益造成损害。这时就须要有人有组织地站出来主持公道,使消费者的合法权益得到珍惜,不受损失,这个组织便是消费者本人的组织――消费者协会。

  2004年10月21日至25日国际消费者联合会理事会第一次在中国疆域召开,来自23个国家的28名执委会委员、理事会成员以及国际消费者联合会亚太办事处、非洲办事处、拉丁美洲与加勒比海办事处、发达国家与经济转型国家办事处的总干事等到场了此次会议。本次会议次要讨论2005年度国际消费者联合会的工作谋划和安放;确定2005年度“3?15国际消费者权益日”全球活动的主题。国际消费者联合会在我国召开理事会,使理事们有机会了解与正确评价每个国家消费者组织的工作以及世界上不同地区消费者珍惜工作面临的挑战和取得的结果。到达借鉴消费维权工作经验和学习成果的目的,匆忙进世界消费者权益珍惜工作可继续生长。同年10月26日中国消费者协会与国际消费者联合会在人民大会堂召开了“以人为本,消费维权”消费者权益珍惜国际研讨会。国家工商总局王仲孚局长在致辞中说,围绕本次研讨会“以人为本,消费维权”这一主题,就全球消费者运动的现状与未来、机遇与挑战、成果与问题共同探讨坦诚交流,

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,意义重大,影响深远。这对于鞭策中国消费者权益珍惜事业的生长,匆忙进中外消费者权益珍惜工作的交流,对于匆忙进中外双方共同生长,都具有积极而重要的作用。

  二、更新思想理念,提升消费维权工作意识

  科学生长观是我党执政理念的一次重要奔腾,它明确地把以人为本作为生长的最高价值取向,以人为本便是科学生长观的核心。连结以人为本便是要掩护好最广大人民群众的根本所长。人民群众是消费者的主体,消费者权益珍惜工作便是掩护人民群众的切身所长,便是要把人民所长作为消协工作的动身点和落脚点。因此,我们必须从以人为本的高度,进一步更新维权工作理念,提升消费维权工作意识。①消协组织及工作人员要平稳树立立党为公、执政为民的思想,牢记全心全意为人民供职的宗旨和群众所长无小事思想。连结以人为本,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,诚恳诚意为广大消费者排忧解难。认真受理消费者投诉,积极调解消费矛盾纠纷,不让消费者受侵害、受损失,切实掩护消费者的合法权益。②经营者要切实树立“消费者至上,消费者便是上帝”、“掩护消费者权益便是掩护企业所长的经营理念。教育并督匆忙经营者要连结以人为来源根基则,以善解人意的方式,严格履行法律、法规、规定的义务;履行担保商品和供职安详的义务;履行提供商品和供职真实信息的义务;履行表白真实名称和标识表记标帜的义务;履行出具购货凭证可能供职单据的义务;履行担保商品可能供职质量的义务;履行“三包”可能其他责任的义务;履行不得以格式合同等方式排除了可能限制消费者权益的义务;履行不得侵犯消费者人格权的义务等。尺度经营者提供商品和供职的行为,诚信守法经营,自觉掩护消费者的合法权益。③广大消费者要增强法律意识,根据《消费者权益珍惜法》规定的9项权利,巨匠都拿起法律这个兵器,运用正确的举措,采用有效的途径来掩护本人的合法权益。宣传教育消费者连结以人为本,提升自我珍惜意识,提高自我珍惜理念,引导消费者科学消费、安详消费、合理消费。与此同时,消费者还要积极介入社会监督,申诉举报各种侵害消费者权益的违法行为。

  珍惜消费者合法权益是全社会的共同责任,只有执法者、经营者、消费者以及全社会都能连结以人为本,共同增强消费维权意识,能力使消费维权工作提升到一个新的程度。

  三、立异消协机制,适应消费维权生长形势

  当前,我国已进入全面建设小康社会新的生长阶段。陪随着世界经济全球化进程的进一步加快,消费领域也浮现了诸多新的情况、新的问题,对消费者权益珍惜工作提出了更高的要求。回顾我国消费维权工作走过20年的历程,消费维权工作有喜有忧,生长不平衡。都会好于农村,经济发达地区好于经济较落后地区,生活日用品好于家电和汽车、农资、商品房等大件商品。因此,消费维权工作要采用理性的态度和求真务实的作风,拓宽消费维权工作视野,用科学生长观认识问题、研究问题、打点问题。只有这样,才会提高消费维权工作程度,能力首创消费者权益珍惜工作的新场所场面。立异是科学生长观的根本要求,连结立异是进一步做好消费者权益珍惜工作的关键。为此,各级消费者组织及工作人员要在原有工作的基础上,与时俱进,积极立异。①适应新形势的须要,积极介入消费者权益珍惜的立法、立规。连续制定和修订完善相关配套规章、制度及贯彻落实的具体法子,进一步完善消费者权益珍惜法律体系,

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,使我国消费者权益珍惜工作法制化、科学化、尺度化。②切实加强国家对消费者合法权益的珍惜。在我国,广大人民群众既是消费的主体,又是国家的主人,作为人民所长代表的国家,珍惜消费者合法权益是国家应有的职责。一是国家要从立法上与时俱进,立法要跟上形势生长改观的须要,使经营者、消费者有法可依;二是国家在行政执法上与时俱进,空虚发挥各行政局部执法作用,

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,真正承担起珍惜消费者权益的职责,严厉攻击和避免各种侵害消费者权益的违法违章行为;三是国家要在司法上与时俱进,空虚发挥公安机关、查察机关、审判机关的作用,真正承担起国家对消费者权益司法珍惜的职责;四是人民法院在国家珍惜消费者合法权益工作中占有重要地位,也具有相当的权威。积极采用法子,便利消费者提起诉讼,并依法及时审理消费者权益争议案件。③要根据党的十六届三中全会提出的完善行政执法、行业自律、舆论监督、群众介入相结合的市场解决体系要求,加强与有关局部的协调配合,注重发挥理事单位的作用,加强与相关行业协会和新闻媒体的联系沟通,空虚发挥消费者的权益社会珍惜体系的积极作用,形玉成社会珍惜消费者合法权益的合力。④加强消协组织的本身建设,鼎力弘扬求真务实的精神,大兴求真务实之风,把消费者珍惜工作真正落到实处。一是加强调查研究,总结好的经验,借鉴先进的作法,从实际动身,探索消费者权益珍惜工作的规律,制定行之有效的法子;二是牢记群众所长无小事,依法对待和从事惩罚消费者每一件投诉,

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,把消费者的事当本钱人的事去办,做到有诉必接、有接必调、有调必果,及时化解消费矛盾纠纷,切实掩护消费者的合法权益。三是连结从实际动身,针对消费侵权问题,及时提供消费信息和咨询供职;积极介入有关行政局部对商品和供职质量的监督搜查;及时向有关行政局部盘问和反映有关消费者权益受侵害问题;支持受损害的消费者对损害权益行为提起诉讼;通过大众传播媒介对损害消费者权益的行为予以揭露、批评。⑤基层消协组织要真正得到政府的重视、支持,把经费、人员根据规定和体例落到实处,改善工作条件,为消费维权工作提供可靠的包管。使消费者权益珍惜工作真正落到实处,真正把消协组织维权工作提高到新的程度。

  (天津静海县消费者协会)

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